Le client OneDrive pour Windows 10 peut parfois générer des erreurs qui seront accompagnées de codes d’erreur pour nous aider à dépanner et à résoudre le problème. Aujourd’hui, nous verrons comment corriger diverses erreurs OneDrive.
Voici comment corriger les codes d’erreur OneDrive 1, 2, 6, 36, 0x8001007, 0x8004de40, 0x8004de85 ou 0x8004de8a, 0x8004def0, 0x8004def7, 0x8004de90, 0x80070005, etc.
Correction des codes d’erreur OneDrive sur Windows 10
Nous couvrirons les correctifs potentiels pour les codes d’erreur OneDrive suivants :
Assurez-vous que vous utilisez la dernière version de OneDrive – que vous pouvez télécharger en cliquant ici .
1. Code d’erreur OneDrive 1
Ce code d’erreur n’a pas de cause racine spécifique. Mais encore, nous avons certaines vérifications que nous pouvons effectuer pour vérifier si tout fonctionne bien.
Dans la barre d’état système, cliquez sur l’une des icônes OneDrive bleue ou blanche.
Cliquez maintenant sur Afficher en ligne dans le centre d’activités que vous obtenez. Vérifiez si cela vous redirige vers la bonne page.
2. Code d’erreur OneDrive 2
Cette erreur fait référence au scénario dans lequel OneDrive est confronté à des problèmes d’authentification lors de la récupération des détails de votre compte à partir du serveur.
Vous pouvez revérifier si vos combinaisons d’adresse e-mail et de mot de passe sont correctes et vous reconnecter à OneDrive sur votre ordinateur.
3. Code d’erreur 36
Le code d’erreur 36 peut s’afficher si vous dépassez les limites de SharePoint sur la quantité d’éléments de données pouvant être gérés à un moment donné.
Lire : Comment résoudre les problèmes de synchronisation OneDrive ?
4. Code d’erreur OneDrive 6
Cette erreur se produit lorsque la connexion au serveur a expiré. De nombreux facteurs peuvent être à l’origine de cette erreur.
Vous pouvez vérifier votre connexion Internet. Utilisez un autre et voyez.
Vous pouvez également vérifier l’ état de Microsoft Office Online Services.
Le redémarrage de votre appareil peut également être d’une grande aide.
Un problème d’authentification avec Outlook ou Outlook People peut également rencontrer une erreur, et vous pouvez attendre et réessayer dans un certain temps.
5. Code d’erreur 0x80004005
Assurez-vous que toutes les dernières mises à jour des fonctionnalités de Windows 10 sont installées
6. Code d’erreur OneDrive 0x80010007
Le code d’erreur 0x80010007 se déclenche en cas de problème de synchronisation entre l’appareil et les serveurs OneDrive.
La solution de contournement pour ce problème est simple et directe.
Vous devez dissocier puis reconfigurer votre compte sur l’appareil concerné.
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- Sous Windows 10, vous pouvez sélectionner l’icône OneDrive blanche ou bleue pour lancer le centre d’activité.
- Cliquez maintenant sur Plus , puis sélectionnez Paramètres.
- Enfin, sélectionnez Dissocier ce PC.
- Vous obtiendrez l’ assistant Bienvenue dans OneDrive . Suivez les instructions à l’écran pour continuer.
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7. Code d’erreur 0x80040c81
Le code d’erreur 0x80040c81 peut être corrigé en réinitialisant votre OneDrive .
8. Code d’erreur OneDrive 0x8004de40
L’erreur 0x8004de40 se produit généralement lorsque OneDrive sur Windows 10 rencontre des problèmes de connexion aux serveurs.
La seule chose que vous pouvez faire maintenant, c’est de vérifier votre connexion Internet et de revérifier si vous êtes sur un réseau fiable.
Le réseau de commutation peut également apparaître comme une solution de contournement.
9. Code d’erreur 0x8004de80 ou 0x8004de86
Vous devrez désinstaller et réinstaller l’application OneDrive.
10. Code d’erreur OneDrive 0x8004de85 ou 0x8004de8a
Le code d’erreur 0x8004de85 ou 0x8004de8a se déclenche lorsqu’il y a des problèmes pour faire correspondre vos informations de connexion avec les serveurs OneDrive.
La solution de contournement pour ce problème est que vous devez vérifier et corriger les détails de votre compte sur l’appareil en particulier.
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- Sous Windows 10, vous pouvez sélectionner l’icône OneDrive blanche ou bleue pour lancer le centre d’activité.
- Cliquez maintenant sur Plus, puis sélectionnez Paramètres.
- Sous l’onglet intitulé Compte, vérifiez si les détails corrects du compte OneDrive sont affichés.
11. Code d’erreur 0x8004de90
Le code d’erreur 0x8004de90 s’affichera si OneDrive n’a pas été entièrement configuré. Veuillez donc vérifier votre installation et, si nécessaire, réinstaller l’application et vous reconnecter.
12. Code d’erreur 0x8004de96
Cela peut se produire après que vous ayez modifié le mot de passe de votre compte Microsoft.
13. Code d’erreur 0x8004dea3
Certains fichiers du système d’exploitation créent des problèmes. Exécutez le Vérificateur de fichiers système pour analyser Windows et restaurer vos fichiers.
14. Code d’erreur 0x8004deb4
Ouvrez l’Éditeur du Registre et accédez à :
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\OneDrive
Cliquez avec le bouton droit dans le volet de droite et ajoutez un nouveau DWORD et nommez-le EnableADAL. Donnez-lui une valeur de 2 .
15. Code d’erreur 0x8004ded2
Vous devez réinitialiser OneDrive. Vous ne perdrez pas de fichiers ou de données en réinitialisant OneDrive sur votre ordinateur.
16. Code d’erreur 0x8004ded7
Téléchargez les dernières mises à jour pour Windows 10 et assurez-vous que votre OneDrive est mis à jour vers la dernière version.
17. Code d’erreur OneDrive 0x8004def0
Le code d’erreur 0x8004def0 se produit principalement si le mot de passe a été modifié à partir d’une autre source.
Cela peut arriver si une organisation oblige les utilisateurs à changer leur mot de passe tous les 60 jours ou quelque chose comme ça.
Vous pouvez essayer d’utiliser la version Web de vos services Outlook ou Office 365 et utiliser le même mot de passe pour vous reconnecter.
18. Code d’erreur 0x8004def4
Le code d’erreur 0x8004def4 peut se produire si les informations d’identification de votre compte ont changé ou ont expiré.
19. Code d’erreur OneDrive 0x8004def7
Ce code d’erreur se déclenchera toujours lorsque votre compte OneDrive a été gelé ou suspendu. Vous devrez contacter Microsoft.
20. Code d’erreur OneDrive 0x8004de90
La configuration partielle d’un compte OneDrive entraîne cette erreur.
Tout ce que vous pouvez faire est de reconfigurer votre compte.
Vous pouvez le faire en recherchant OneDrive dans la zone de recherche, puis en suivant les instructions à l’écran pour le configurer correctement.
21. Code d’erreur OneDrive 0x80070005
Cette erreur se déclenche lorsqu’il y a des problèmes avec les mises à jour de OneDrive en cours d’installation.
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- Pour cela, vous obtenez d’abord les dernières mises à jour Windows à partir des applications de paramètres en sélectionnant le bouton Rechercher les mises à jour .
- Une fois toutes les dernières mises à jour installées, appuyez sur les combinaisons de boutons WINKEY + R pour lancer l’utilitaire Exécuter.
- Dans le champ de texte, entrez ce qui suit, %localappdata%\Microsoft\OneDrive\update
- Et appuyez sur Entrée.
Exécutez le fichier nommé OneDriveSetup.exe pour installer la dernière version de OneDrive téléchargée sur votre ordinateur.
22. Code d’erreur 0x80070005
Le code d’erreur 0x80070005 lors de la configuration du déplacement de dossier connu dans OneDrive Entreprise est causé sur OneDrive Entreprise uniquement et en raison d’une mauvaise configuration dans l’Éditeur de stratégie de groupe.
Pour y remédier, appuyez sur la combinaison de boutons WINKEY + R pour lancer l’utilitaire Exécuter, tapez gpedit.msc et appuyez sur Entrée. Une fois l’éditeur de stratégie de groupe ouvert, accédez au paramètre suivant : Configuration utilisateur –> Modèles d’administration –> Bureau
Maintenant, dans le panneau de droite, double-cliquez sur Interdire à l’utilisateur de rediriger manuellement les dossiers de profil et définissez le bouton radio sur Non configuré pour cela.
Cette stratégie empêche les utilisateurs de modifier le chemin d’accès à leurs dossiers de profil. Par défaut, un utilisateur peut modifier l’emplacement de ses dossiers de profil individuels tels que Documents, Musique, etc. en tapant un nouveau chemin dans l’onglet Emplacements de la boîte de dialogue Propriétés du dossier. Si vous activez ce paramètre, les utilisateurs ne peuvent pas saisir un nouvel emplacement dans la zone Cible.
Quittez l’éditeur de stratégie de groupe, puis redémarrez votre ordinateur pour que les modifications prennent effet.
De plus, votre administrateur peut vous avoir interdit d’effectuer cette opération. Vous pouvez également les contacter pour plus d’informations à ce sujet.
23. Code d’erreur 0x8007016a
Ouvrez OneDrive –> Plus –> Paramètres et décochez la case Enregistrer de l’espace et télécharger des fichiers au fur et à mesure que vous les utilisez .
Ensuite, réinitialisez OneDrive. Après la réinitialisation, réactivez les fichiers à la demande .
24. Code d’erreur 0x8007018b
Vous pouvez voir le code d’erreur 0x8007018b si vous essayez de supprimer, déplacer ou renommer un fichier ouvert ou utilisé par OneDrive.
Attendez que OneDrive termine la synchronisation.
25. Code d’erreur 0x80070194
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- Ouvrez Exécuter.
- Copiez-collez ceci dans la zone Exécuter et appuyez sur OK : %localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset
- Si vous voyez un message « Windows ne peut pas trouver », copiez-collez : C:\Program Files (x86)\Microsoft OneDrive\onedrive.exe /reset et appuyez sur OK.
N’hésitez pas à nous dire si vous avez trouvé une solution à un problème OneDrive ou si vous en avez d’autres à partager dans les commentaires ci-dessous.