Si votre ordinateur Windows 11/10 se bloque ou redémarre lors de visionage de vidéos, les solutions fournies dans cet article vous aideront.
Selon certains rapports, l’ordinateur se bloque ou redémarre chaque fois que les utilisateurs regardent une vidéo. Le problème se produit en lisant une vidéo sur un lecteur de médias, en regardant une vidéo sur YouTube, et une plateforme de streaming.
Un ordinateur se bloque ou redémarre lorsque vous regardez des vidéos
Les suggestions suivantes vous aideront si votre ordinateur Windows se bloque ou redémarre lorsque vous visionnez des vidéos.
Ci-dessous, nous avons décrit toutes ces corrections en détail.
Exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes : Lecture de vidéos
C’est la première chose que vous devriez faire : Exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes –> lectures de vidéos dans les paramètres Windows 11/10. L’utilitaire effectuera des tests de diagnostic sur votre système et tentera de détecter la cause du problème.
Restauration du plan d’alimentation par défaut
Vous pouvez essayer la restauration des plans d’alimentation par défaut ou la création d’un nouveau plan d’action et voir si ça aide.
Désactiver la mise en route rapide
Lorsque le démarrage rapide est activé, les ordinateurs Windows 11/10 démarrent plus vite après un arrêt. Dans les ordinateurs modernes, cette fonctionnalité est activée par défaut. Parfois, des problèmes se produisent à cause du démarrage rapide. Par conséquent, nous vous suggérons de désactiver le démarrage rapide (s’il est activé).
Utiliser un autre lecteur multimédia
Le problème peut également être associée à un lecteur multimédia particulier. Nous vous suggérons de lire les vidéos sur un autre lecteur multimédia. Il y a beaucoup de lecteurs de médias gratuits disponibles. Vous pouvez installer n’importe lequel d’entre eux. Si le problème ne se produit pas avec un autre lecteur média, cela signifie que les précédents fichiers de lecteur multimédia sont corrompus.
Dans ce cas, vous devez vérifier les mises à jour pour ce lecteur multimédia ou le désinstaller et installer sa dernière version.
Nettoyez votre ordinateur
Les problèmes d’affichage sont directement liés à la carte graphique. Nous vous suggérons de nettoyer votre ordinateur et votre carte graphique. La poussière accumulée interfère avec la machine informatique et ses composants matériels, les empêchant ainsi de fonctionner correctement. Si vous ne savez pas comment nettoyer correctement une carte graphique, il est préférable de demander l’aide d’un professionnel.
Essayez un autre navigateur web
Si votre ordinateur se bloque ou redémarre en regardant des vidéos sur YouTube ou des plateformes de streaming, nous vous suggérons de lire des vidéos dans un autre navigateur web.
Si le problème ne se produit plus, le problème est associé à votre précédent navigateur web. Vous pouvez le désinstaller et le réinstaller. Avant de faire cela, assurez-vous de sauvegarder vos signets.
Mise à jour ou réinstallation du pilote de votre carte graphique
Les problèmes de lecture vidéo sont généralement associés à la carte graphique et à son pilote. Nous vous suggérons de mettre à jour ou de réinstaller le pilote de votre carte graphique.
Vous pouvez télécharger la dernière version du pilote de votre carte graphique à partir du site officiel du fabricant de votre ordinateur.
Alternativement, vous pouvez aussi le faire. Désinstallez complètement votre pilote de carte graphique à l’aide de Display Driver Uninstaller, puis installez-le à partir de zéro.
Lancer un tEST de la MéMoire
Nous vous suggérons d’effectuer un test de diagnostic de la mémoire. Cela vous permettra de savoir si votre RAM fonctionne correctement ou non.
Vous pouvez utiliser l’outil de diagnostic mémoire intégré pour tester votre RAM ou le logiciel dédié développé par le fabricant de votre ordinateur (le cas échéant).
Mise à jour du BIOS
Vérifiez si une version mise à jour de votre BIOS est disponible. Si c’est le cas, mettez à jour le BIOS. Vous pouvez télécharger la dernière version de votre système BIOS à partir du site officiel du fabricant de votre ordinateur.
Votre GPU pourrait être défectueux
Il est également possible que le problème réside dans votre carte graphique. Cependant, les chances sont moindres. Vous devez résoudre le problème avec l’aide d’un professionnel.
En espérant que cet article vous a aider. Faites le nous savoir dans les commentaires ci-dessous