Un jour, vous avez autorisé quelqu’un à utiliser votre compte Netflix, mais tout bonne à une fin et vous souhaitez supprimer cette personne de votre compte. Avant de le faire, j’espère que vous allez l’avertir ou peu-être que non. Alors, il ou elle risque d’être lorsqu’ils essaieront de se connecter et ne pourront pas.
Parfois, vous n’avez pas d’autre choix que de supprimer quelqu’un puisque Netflix ne vous permet d’avoir qu’un maximum de cinq profils. Donc, si un membre de la famille a besoin de son propre profil, vous n’aurez peut-être pas d’autre choix que de supprimer un ami. Avant d’effacer ce profil, pensez que ça sera permanent et que l’historique de visualisation disparaitra pour de bon.
Voyons comment procéder !
Comment effacer un profil Netflix avec un iPad ou un appareil Android
Pour vous débarrasser d’un profil à l’aide d’un iPad ou d’un appareil Android, vous devez ouvrir l’application Netflix et appuyer sur les trois lignes situées en haut à gauche de l’écran. Choisissez le profil sur lequel vous êtes actuellement et accédez à Who’s Watching.
Localisez l’option Modifier en haut à droite et sélectionnez le profil dont vous souhaitez vous débarrasser. La dernière étape consiste à choisir le bouton Supprimer qui devrait être sur le côté droit du curseur For Kids / off. Si vous ne voyez aucune modification, essayez de vous connecter et de vous reconnecter pour voir vos modifications.
Comment supprimer un compte Netflix avec un Mac ou un PC
Pour ceux qui utilisent un PC ou un Mac, vous devrez ouvrir Netflix et lorsque vous êtes à Who’s Watching (dans l’écran de sélection de profil), et vous voyez tous les profils disponibles, cliquez sur Gérer les profils .
Lorsque vous placez le curseur sur le profil que vous souhaitez supprimer, vous verrez une icône en forme de crayon sur laquelle vous devrez cliquer . Sur le côté du bouton Enregistrer et annuler, vous devriez également voir le bouton Supprimer le profil. L’une des raisons pour lesquelles vous ne voyez pas le bouton Supprimer est que l’utilisateur est connecté. Vous pouvez demander à l’utilisateur de se déconnecter de votre compte, vous pouvez vous déconnecter à distance de tous les comptes.
Comment se déconnecter de tous les appareils
Si vous n’arrivez pas à joinder la personne ou si elle ne veut tout simplement pas se déconnecter, alors vous pouvez forcer la personne à quitter le compte en vous déconnectant de tous les appareils. Mais si vous souhaitez voir les appareils qui utilisent votre compte avant de tous les déconnecter, vous pouvez le faire en accédant à la page Activité récente de diffusion des appareils sur le site officiel de l’entreprise. N’oubliez pas d’aller dans Paramètres–> Activité de streaming récente de l’appareil.
Même après avoir vu tous les appareils que vous souhaitez déconnecter, vous pouvez le faire en accédant à Paramètres–> Déconnexion de tous les appareils> Modifier le mot de passe (sous la section Abonnement et facturation)–> Créer un nouveau mot de passe, puis vous reconnecter avec le compte choisi.
Cela ne se produit pas tout le temps, mais si vous remarquez que rien ne s’est passé même si vous avez apporté les modifications nécessaires, cela peut prendre jusqu’à quelques jours pour que vous en voyiez les effets.
Conclusion
Après avoir partagé vos accés Netflix, il se peut que vienne le moment où vous devez choisir entre les personnes avec lesquelles vous partagerez votre compte Netflix. Ainsi, lorsque vous devrez faire votre choix, vous savez comment supprimer les profils indésirables. N’hésitez pas à commenter ci-dessous.