Si vous rencontrez des codes d’erreur 0x8007012a ou 0x80070057 lors du changement de la disposition du clavier dans Windows 10 RE, ce message est destiné à vous aider. Dans cet article, nous proposerons une solution à ce problème.
Le principe de Windows RE (environnement de récupération) est similaire à l’ environnement de préinstallation de Windows – les deux sont souvent en mesure de résoudre les problèmes de disque courants et de restaurer les fichiers du système d’exploitation endommagés par des pannes de disque, une activité malveillante ou des erreurs utilisateur. Lorsque l’environnement de récupération est invoqué, une série d’outils de récupération peut aider à diagnostiquer et à réparer les problèmes du système d’exploitation (OS). Par exemple, les outils de réparation et de dépannage automatiques peuvent tester l’intégrité du disque et des fichiers.
Erreur de disposition du clavier 0x8007012a ou 0x80070057
Jetons un coup d’œil à un scénario typique où vous pouvez rencontrer cette erreur.
Lors du démarrage dans l’environnement de récupération Windows , vous pouvez rencontrer les problèmes suivants:
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- La disposition du clavier par défaut est définie sur l’anglais, même si l’environnement de récupération Windows a été personnalisé par le fabricant d’équipement d’origine (OEM) en japonais, coréen ou chinois pour tous les paramètres de langue, de fuseau horaire et de clavier.
- Si vous essayez de modifier la disposition du clavier dans l’environnement de récupération Windows, vous recevez l’erreur 8007012a ou 80070057 et un message pour redémarrer Windows.
- Lorsque vous êtes invité à entrer votre mot de passe dans l’environnement de récupération Windows, vous ne pouvez pas saisir de caractères non alphanumériques en raison de la disposition du clavier anglais.
Cette erreur de disposition du clavier que vous pouvez rencontrer dans Windows RE, peut se produire sur des appareils préinstallés avec une version anglaise de Windows 10 et un module linguistique japonais, coréen ou chinois par le fabricant OEM.
Solution de contournement
Pour contourner ce problème, quittez l’environnement de récupération Windows, lancez Windows 10 et changez à l’avance le mot de passe de votre compte en un mot de passe qui ne comprend que des caractères alphanumériques. Si vous êtes dans l’environnement de récupération Windows parce que vous ne parvenez pas à démarrer correctement Windows 10, il peut être nécessaire de réinitialiser votre PC .
Windows RE est personnalisable. Les organisations ayant des besoins de récupération spécifiques peuvent ajouter différentes langues, des pilotes de périphérique et de nouveaux outils de diagnostic à l’environnement de récupération à l’aide de l’interface de programmation d’application (API) de Windows Imaging ou de l’API DISM (Deployment Image Servicing and Management). Cependant, chaque personnalisation augmente les besoins en mémoire pour Windows RE, ce qui rend l’environnement de récupération plus exigeant sur l’ordinateur hôte.
PS : Au moment de la rédaction de cet article, Microsoft étudie toujours ce problème.