Si vous rencontrez une erreur Credential Manager 0x80070057 sur votre ordinateur Windows 10 lorsque vous essayez de gérer les mots de passe Web avec le gestionnaire d’informations d’identification, cet article vous est destiné. Dans cet article, nous vous fournirons les solutions les plus appropriées que vous pouvez essayer pour vous aider à résoudre ce problème.
Lorsque vous rencontrez ce problème, vous recevrez le message d’erreur complet suivant:
Une erreur s'est produite lors
de l'exécution de cette action. Code d'erreur: 0x80070057 Message d'erreur: le paramètre est incorrect.
Le gestionnaire d’informations d’identification est le « casier numérique » où Windows stocke les informations d’ identification log-in comme les noms d’ utilisateur, mots de passe et adresses. Ces informations peuvent être enregistrées par Windows pour une utilisation sur votre ordinateur local, sur d’autres ordinateurs du même réseau, des serveurs ou des emplacements Internet tels que des sites Web. Ces données peuvent être utilisées par Windows lui-même ou par des applications et des programmes tels que l’Explorateur de fichiers, Microsoft Office, Skype, des logiciels de virtualisation, etc.
Gestionnaire d’informations d’identification Erreur 0x80070057
Si vous rencontrez ce problème, vous pouvez essayer l’une de nos solutions recommandées ci-dessous pour résoudre le problème.
1/ Assurez-vous que le service gestionnaire d’informations d’identification est en cours d’exécution
Procédez comme suit:
-
- Appuyez sur la touche Windows + R pour appeler la boîte de dialogue Exécuter.
- Dans la boîte de dialogue Exécuter, tapez services.msc et appuyez sur Entrée pour ouvrir Services .
- Dans la fenêtre Services, faites défiler et recherchez le service gestionnaire d’informations d’identification .
- Double-cliquez sur l’entrée pour modifier ses propriétés.
- Choisissez Manuel dans le menu déroulant Type de démarrage et appuyez sur le bouton Démarrer .
Vous pouvez recevoir le message d’erreur suivant lorsque vous cliquez sur démarrer:
Windows n'a pas pu démarrer le service sur l'ordinateur local. Erreur 1079 : le compte spécifié pour ce service diffère du compte spécifié pour les autres services exécutés dans le même processus.
Dans ce cas, procédez comme suit pour résoudre l’erreur:
-
- Appuyez sur la touche Windows + R.
- Dans la boîte de dialogue Exécuter, tapez services.msc et appuyez sur Entrée.
- Faites défiler et localisez le gestionnaire d’informations d’identification dans la liste des services, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et sélectionnez Propriétés dans le menu contextuel.
- Accédez à l’ onglet Connexion et cliquez sur le bouton Parcourir.
- Dans le champ Entrez le nom de l’objet à sélectionner , saisissez Service réseau , puis cliquez sur Vérifier les noms et attendez que le nom soit reconnu.
- Cliquez sur OK lorsque vous avez terminé et tapez le mot de passe dans la zone Mot de passe lorsque vous y êtes invité si vous avez défini un mot de passe.
- Cliquez à nouveau sur le bouton Démarrer. Le service devrait maintenant démarrer sans l’erreur 1079.
Vous pouvez vérifier si le problème Erreur 0x80070057 de Credential Manager est résolu ou non.
2/ Supprimez tous vos mots de passe Web et d’application enregistrés
Procédez comme suit:
- Appuyez sur la touche Windows + R pour appeler la boîte de dialogue Exécuter.
- Dans la boîte de dialogue Exécuter, copiez et collez le chemin du répertoire ci-dessous et appuyez sur Entrée. Si vous recevez une invite d’erreur, affichez les fichiers cachés et réessayez.
C:\Users\%UserName%\AppData\Roaming\Microsoft\Protect
À l’emplacement, supprimez le contenu du dossier.