Parfois, votre ordinateur portable Windows 10 peut générer une erreur indiquant qu’aucune batterie n’est détectée . Il peut y avoir plusieurs raisons pour lesquelles cette erreur se produit.
Voici quelques étapes faciles à suivre qui peuvent vous aider à résoudre le problème Aucune batterie n’est détectée sur votre ordinateur portable Windows.
Aucune batterie n’est détectée sur Windows 10
Comme mentionné précédemment, il peut y avoir plusieurs causes à cette erreur Aucune batterie n’est détectée . Vous pouvez essayer les correctifs suivants et l’un d’eux devrait fonctionner pour vous.
Examinons chacun de ces correctifs en détail.
1/ Vérifiez l’adaptateur secteur
Cela devrait être la première et la première étape pour résoudre le problème de Aucune batterie n’est détectée sur un ordinateur portable Windows. L’adaptateur d’alimentation est peut-être desserré ou ne fonctionne pas. Vérifiez si l’ordinateur portable se charge avec un autre adaptateur secteur.
Lire : Comment résoudre les problèmes de décharge de la batterie .
2/ Ouvrez le compartiment à piles et nettoyez-le
Si vous êtes sûr que l’adaptateur secteur fonctionne correctement, vous pouvez essayer de retirer la batterie de son compartiment. Si l’ordinateur portable est tombé, la reconnexion de la batterie résoudra le problème. Lorsque vous ouvrez le compartiment à piles, nettoyez-le avec un chiffon sec. La poussière accumulée peut également entraver le chargement de la batterie.
3/ Mettez à jour les pilotes de votre ordinateur portable
La mise à jour des pilotes sur votre ordinateur portable pourrait également faire des merveilles. Accédez au menu Démarrer et ouvrez le Gestionnaire de périphériques. Cliquez sur la flèche déroulante de l’option Batteries pour voir les sous-sections qu’elle contient. Vous verrez les sous-sections suivantes dans Batteries:
- Adaptateur secteur Microsoft
- Batterie de méthode de contrôle compatible Microsoft Surface ACPI
Cliquez avec le bouton droit sur chacun de ces éléments et cliquez sur le périphérique de désinstallation .
Cela désinstallera chacun des périphériques liés à la batterie.
Retirez maintenant la batterie de l’ordinateur portable et reconnectez-la après un certain temps. Ensuite, connectez l’adaptateur secteur à l’ordinateur portable et commencez à le recharger.
Après cela, démarrez votre ordinateur portable et il devrait réinstaller automatiquement ces deux pilotes. Vérifiez maintenant si le problème est résolu.
Lire : La batterie de l’ordinateur portable Windows 10 se charge lentement ou ne se charge pas .
4/ Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes d’alimentation
Si vous avez des ordinateurs portables Windows 10, vous pouvez dépanner les paramètres d’alimentation de l’ordinateur portable. Appuyez sur la touche Windows + I et accédez au champ Rechercher un paramètre . Tapez «Dépanner l’alimentation» et vous verrez l’option suivante.
Cliquez sur cette option et vous verrez l’ utilitaire de résolution des problèmes d’alimentation ouvert.
Cliquez sur Suivant et suivez les instructions dans la fenêtre. Après les modifications, redémarrez votre ordinateur portable.
5/ Exécutez l’outil de rapport de diagnostic de l’efficacité énergétique
L’ outil de rapport de diagnostic de l’efficacité énergétique vous donnera une analyse complète de l’utilisation de la batterie et peut vous aider à détecter le problème. Pour obtenir le rapport de batterie, tapez la commande suivante dans l’invite de commande:
rapport powercfg / battery
Le rapport est généré et enregistré sur le chemin du fichier. Ce chemin est mentionné dans l’invite de commande. Essayez l’une de ces options et voyez si le problème de la batterie est résolu sur votre ordinateur portable.
Message d’erreur connexe : votre batterie a subi une défaillance permanente et doit être remplacée