Il se peut que vous ayez besoin d’installer QuickTime, qui est un lecteur multimédia développé par Apple. Ce logiciel vous permet d’afficher des photos, lire des vidéos et exécuter d’autres tâches similaires. Cet outil a été développé pour macOS, mais il existe de nombreux utilisateurs de Windows 10 qui exécutent QuickTime sur leurs appareils.
Remarque : Apple ne prend plus en charge QuickTime 7 pour Windows. De même que les utilisateurs de Windows 10 n’ont pas réellement besoin de l’outil. En effet, les dernières versions de Windows prennent désormais en charge tous les formats et codecs multimédias activés par QuickTime, y compris H.264 et AAC.
Mais si, pour une raison quelconque, vous avez vraiment besoin de QuickTime sur votre appareil, mais que l’installation ne fonctionne pas, voici quelques solutions de dépannage qui pourraient vous aider.
Résoudre les problèmes d’installation de QuickTime sur Windows 10
Téléchargez QuickTime d’Apple
Si vous n’avez pas téléchargé QuickTime directement depuis Apple, veuillez le faire maintenant. Le téléchargement de l’outil à partir de sites Web tiers peut entraîner des fichiers indésirables susceptibles d’interrompre le processus d’installation.
Désactiver les programmes d’arrière-plan
Puisque nous parlons d’un programme non-Microsoft, fermez tous les programmes exécutés en arrière-plan avant de télécharger et d’installer QuickTime.
Vous pouvez lancer le gestionnaire de tâches et cliquer sur l’ onglet Processus . Ensuite, fermez tous les programmes actifs en sélectionnant Fin de tâche .
Il en va de même pour votre antivirus et votre pare-feu. Il n’est pas rare que les programmes antivirus et pare-feu bloquent certains fichiers d’installation.
Essayez à nouveau d’installer QuickTime après avoir fait tout cela.
Ouvrez le programme d’installation en mode de compatibilité
L’exécution du programme d’installation de QuickTime en mode de compatibilité peut résoudre ce problème. Essayez cette méthode et vérifiez si vous pouvez terminer le processus d’installation.
- Ouvrez votre dossier de téléchargement et recherchez le QuickTimeInstaller .
- Cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et sélectionnez Propriétés .
- Cliquez sur l’ onglet Compatibilité .
- Sélectionnez ensuite Exécuter ce programme en mode de compatibilité pour Windows 7 .
- Appuyez sur le bouton Appliquer pour enregistrer les modifications.
Installez une alternative QuickTime pour Windows
Si vous rencontrez toujours des erreurs lors de l’installation de QuickTime, il est peut-être temps de passer à une autre alternative comme par exemples : Kodi, foobar2000, VLC Media Player et 5KPlayer.