Il existe un “problème” de longue date entre Outlook et la messagerie Internet – Outlook utilise un format de messagerie propriétaire que seuls Outlook et Exchange (et quelques autres clients, y compris gmail) peuvent déchiffrer. Lorsque le destinataire n’utilise pas Outlook, il reçoit un message en texte brut et une pièce jointe nommée winmail.dat. En outre, l’icône de pièce jointe peut être masquée par certains clients, notamment OE et Windows Mail, ce qui donne l’impression que la pièce jointe a été supprimée.
Le problème? Toutes les pièces jointes incluses dans le message sont incluses dans la pièce jointe winmail.dat.
Notez que si vous utilisez Exchange Server, les administrateurs Exchange peuvent désactiver RTF sur les messages envoyés à Internet. Les contacts SharePoint liés à Outlook sont également un problème.
Si vous êtes arrivé sur cette page parce que vous avez reçu une pièce jointe winmail.dat et que vous n’utilisez pas Outlook, consultez la solution pour ouvrir un fichier winmail.dat. Ne vous embêtez pas à chercher dans les fichiers winmail.dat si vous ne vous attendiez pas à une pièce jointe (ou si la taille du message indique qu’il n’y a probablement pas de pièce jointe).
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